承德避暑山莊旅游集團召開“五一”前安全生產領導小組工作會議
4月28日,旅游集團召開“五一”前安全生產領導小組工作會議。集團領導班子成員和各子公司主要負責同志參加會議。會議由集團黨委書記、董事長李思泉主持。
會議傳達了近日省、市召開的關于安全生產、“五一”假日安全等會議精神,各子公司負責人匯報了五一期間安全工作準備情況,黨委書記、董事長李思泉就“五一期間”安全、運營服務工作提出要求。
會議指出,充分認識“五一”假期集團安全運營面臨的形勢!拔逡弧逼陂g,我市旅游市場將迎來第一輪高峰,經營設施設備、內部管理、員工服務面臨考驗,消防安全、運營服務工作壓力巨大,各公司要高度重視、嚴格落實省市黨委政府的相關要求,做足充分準備,精準防范風險,迎接“五一”假期旅游高峰。
會議要求,嚴格把握“五一”期間工作的三個重點。一是要確保設施設備完好:確保檢驗、保險等手續完備,“一車一賬”的臺賬記錄齊全;確保員工嚴守操作規程,做好檢測維護保養的登記備案;確保落實車輛充電旁站制。二是要嚴格火源管理:落實環山沿線防火崗人員和職責;落實乘車前火源檢測;落實車船內語音提示。三是要保障游客投訴等問題第一時間辦結:要開展微笑服務;提高員工輿情意識;各公司處置權限進行下放;嚴格落實責任追究制度。
會議強調,壓實工作責任,做到“六個毫不放松”。毫不放松壓實責任;毫不放松嚴管源頭;毫不放松排查隱患;毫不放松教育引導;毫不放松預警監測;毫不放松強化應急處置。
“五一”假期旅游接待服務保障尤為重要,要抓好景區安全,抓好消防安全,落實工作責任,及時處置輿情,快速信息報告,將責任“一竿子插到底”,確保末梢工作人員人人具備安全服務意識,為“承市”美化亮化貢獻力量。
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